Политика конфиденциальности

Последнее обновление: 15 января 2025 г.

1. Введение

Компания Zeref Partman придает первостепенное значение защите персональных данных наших пользователей. Настоящая Политика конфиденциальности объясняет, как мы собираем, используем, храним и защищаем вашу персональную информацию при использовании нашей платформы для бизнес-планирования.

Данная политика соответствует требованиям Общего регламента по защите данных (GDPR) Европейского союза и национального законодательства Финляндии о защите данных. Используя наши услуги, вы соглашаетесь с условиями данной политики.

2. Информация, которую мы собираем

Персональная информация

  • Имя, фамилия и контактные данные
  • Адрес электронной почты и номер телефона
  • Информация о компании и должности
  • Данные для выставления счетов и платежная информация
  • Предпочтения и настройки пользователя

Техническая информация

Мы автоматически собираем определенную техническую информацию о вашем устройстве и использовании платформы, включая IP-адрес, тип браузера, операционную систему, время доступа и страницы, которые вы посещаете.

3. Цели обработки данных

Предоставление и улучшение наших услуг по бизнес-планированию
Создание и управление учетными записями пользователей
Обработка платежей и выставление счетов
Предоставление технической поддержки и обслуживания клиентов
Отправка важных уведомлений об обновлениях сервиса
Соблюдение правовых обязательств и защита наших законных интересов
Проведение аналитики для улучшения пользовательского опыта

4. Правовые основания для обработки

В соответствии с GDPR, мы обрабатываем ваши персональные данные на следующих правовых основаниях:

  • Выполнение договора: для предоставления заказанных вами услуг
  • Законные интересы: для улучшения наших услуг и обеспечения безопасности
  • Согласие: для отправки маркетинговых материалов (при наличии согласия)
  • Правовое обязательство: для соблюдения применимого законодательства

5. Передача данных третьим лицам

Мы не продаем и не сдаем в аренду ваши персональные данные третьим лицам. Однако мы можем передавать информацию следующим категориям получателей:

Категория получателя Цель передачи Правовое основание
Поставщики облачных услуг Хранение и обработка данных Выполнение договора
Платежные системы Обработка платежей Выполнение договора
Службы аналитики Улучшение сервиса Законные интересы

6. Международные передачи данных

Некоторые из наших поставщиков услуг могут находиться за пределами Европейской экономической зоны (ЕЭЗ). В таких случаях мы обеспечиваем надлежащие гарантии защиты ваших данных, включая стандартные договорные положения, утвержденные Европейской комиссией.

7. Сроки хранения данных

  • Данные активных пользователей: в течение всего периода использования сервиса
  • Данные неактивных пользователей: удаляются через 3 года после последней активности
  • Финансовые записи: хранятся 7 лет в соответствии с финским законодательством
  • Данные маркетинговых коммуникаций: до отзыва согласия или 2 года бездействия
  • Журналы безопасности: хранятся 1 год для обеспечения безопасности системы

8. Ваши права

В соответствии с GDPR вы имеете следующие права в отношении ваших персональных данных:

Право доступа: запросить копию ваших персональных данных
Право на исправление: исправить неточные или неполные данные
Право на удаление: запросить удаление ваших данных при определенных обстоятельствах
Право на ограничение: ограничить обработку ваших данных
Право на переносимость: получить ваши данные в структурированном формате
Право возражения: возразить против обработки на основании законных интересов
Право на отзыв согласия: отозвать согласие в любое время

Как реализовать свои права: Для реализации любого из перечисленных прав обратитесь к нам по адресу info@zerefpartman.online. Мы рассмотрим ваш запрос в течение 30 дней с момента получения.

9. Меры безопасности

Мы применяем технические и организационные меры безопасности для защиты ваших персональных данных от несанкционированного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения:

Технические меры

  • Шифрование данных при передаче и хранении (AES-256)
  • Регулярное обновление систем безопасности
  • Мониторинг и логирование доступа к данным
  • Использование защищенных серверов и брандмауэров

Организационные меры

  • Ограничение доступа к данным только уполномоченному персоналу
  • Регулярное обучение сотрудников вопросам защиты данных
  • Процедуры реагирования на инциденты безопасности
  • Регулярный аудит безопасности и оценка рисков

10. Файлы cookie и технологии отслеживания

Наш веб-сайт использует файлы cookie и аналогичные технологии для улучшения функциональности и пользовательского опыта. Мы используем следующие типы cookie:

  • Необходимые cookie: для обеспечения базовой функциональности сайта
  • Функциональные cookie: для запоминания ваших предпочтений
  • Аналитические cookie: для понимания использования сайта (только с вашего согласия)

Вы можете управлять настройками cookie через ваш браузер или наш центр управления согласием.

11. Изменения в политике конфиденциальности

Мы можем периодически обновлять данную Политику конфиденциальности для отражения изменений в наших практиках или применимом законодательстве. О существенных изменениях мы уведомим вас по электронной почте или через уведомление на нашем веб-сайте не менее чем за 30 дней до вступления изменений в силу.

Рекомендуем периодически просматривать эту страницу для ознакомления с актуальной информацией о наших практиках защиты данных.

Контактная информация

Контролер данных: Zeref Partman Oy

Адрес: Leantie 2A, 15100 Lahti, Finland

Телефон: +358132633338

Email по вопросам конфиденциальности: info@zerefpartman.online

Право подачи жалобы: Если у вас есть вопросы о том, как мы обрабатываем ваши персональные данные, вы имеете право подать жалобу в финский орган по защите данных (Tietosuojavaltuutettu).